Vergroot uw omzet
in 6 maanden tijd met 10-30%.

Welkom bij NewRatio

Met een hecht team van gedreven consultants en specialisten op het gebied van marketing, innovatie en klantgericht ondernemen bouwen wij actief mee aan het vergroten van het commercieel succes van uw organisatie. Zo kunt u ons bijvoorbeeld inschakelen voor het uitvoeren van klantonderzoek, het trainen en coachen van uw commercieel medewerkers, het ontwikkelen van een nieuwe merk- of marketing strategie of het optimaliseren van uw offline en online communicatie met de klant.

Het resultaat: nieuwe klanten, loyalere klanten en toenemende omzet en winstgevendheid.

Hoe pakken we het aan?

Om snel te komen tot nieuwe kansen voor korte termijn omzetvergroting maken wij gebruik van het 7C-model. Dit multidisciplinaire model vormt een checklist en praktische leidraad om in korte tijd te komen tot concrete actiepunten om uw omzet en winstgevendheid te vergroten. Op projectbasis gaan we vervolgens samen met u aan de slag om de vastgestelde doelstellingen te realiseren.

7C-model 
Customer Centric Approach infographic

Customer Insight
Wie is mijn klant, wat kost hij en wat levert hij op?

Customer Focus
Op welke klant(groepen) richt ik mij wel en niet?

Customer Solutions
Welke oplossingen bied ik mijn klanten aan en tegen welke prijs?

Customer Management
Is mijn organisatiestructuur, de cultuur en het gedrag en de vaardigheden van medewerkers afgestemd op de klant?

Customer Process
Hoe kan ik mijn bedrijfsprocessen efficiënter inrichten en daarbij tevens de waardebeleving vergroten?

Customer Contact
Hoe vergroot ik het rendement van alle offline en online communicatie- en contactmomenten met mijn klanten? 

Customer Loyalty
Welke middelen zet ik in om de loyaliteit en opbrengst onder mijn klanten te vergroten? 

Veel gelezen items op onze weblog over marketing en klantgericht ondernemen: